كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2023 ؟
كتبت داليا سمير:nnأعلنت الشركة المصرية للاتصالات وي WE عن تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر إبريل 2023 عبر السداد المباشر وعلي موقعها على الإنترنت أون لاين وباقي وسائل الدفع المعتمدة.nnوعلم موقع الأول أن المصرية للاتصالات صرحت بأنه يمكن الاستعلام ودفع فواتير التليفون من خلال موقع الشركة عبر رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر إبريل 2023 بالرقم أون لاين أو من خلال الاتصال علي 19777 .n
آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي
nو يوضح موقع الاول حسب تصريحات We أنه يمكن دفع فاتورة التليفون الارضي لشهر إبريل 2023 بدون أي إجراءات حتى يوم 14 مايو 2023nnوتمنع We غير مسددي فاتورة شهر إبريل حتى يوم 14 مايو من إجراء مكالمات بداية من يوم 15 مايو 2023، وتسمح بالاستقبال فقط لمدة شهر.nn nnوقال مصدر لموقع الأول أن شركة وي تقوم بمنع غير مسددي فاتورة التليفون الأرضي لشهر إبريل حتى 14 يونيو استقبال المكالمات كذلك بداية من يوم 15 يونيو 2023.n
خطوات دفع فاتورة التليفون الأرضي أون لاين
nيمكنك دفع فاتورة التليفون الأرضي شهر إبريل 2023 أون لاين عبر موقع شركة وي WE باتباع الخطوات التالية:nnالدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات للاستعلام عن الفاتورة من الرابط بأعلىn
- n
- إدخال كود المحافظة.
- إدخال رقم التليفون.
- الضغط على زر «أظهر الفواتير»
- ضع «علامة صح» في مربع «اختر للسداد».
- اضغط على زر «ادفع» الموجود أعلي الصفحة.
- أضف رقم تليفون آخر للسداد في حالة وجود أكثر من فاتورة، أدخل البريد الإلكتروني، وسيظهر لك البيانات التالية: رقم الحساب ورقم التليفون وتاريخ الفاتورة (إبريل 2023) وقيمة الفاتورة، ثم أخيرًا زر «سدد».
- بعد الضغط على زر سدد سيطلب منك ادخال بيانات وسيلة السداد وهل هي البطاقة فيزا أو ماستر كارد ثم الضغط على زر «سدد».
n
n
n
n
n
n
n
n
ما هي طرق دفع فواتير التليفون الأرضى؟
n nnيمكن دفع فاتورة التليفون عبر العديد من الوسائل كما يلي:n
- n
- البريد المصري
- سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
- ماكينات ATM لبنكي التجاري الدولي والأهلي المصري.
- خدمة فودافون كاش
- خدمة فوري.
- خدمة Bee.
- خدمة سداد.
- خدمة ممكن.
- خدمة خدماتي.
- خدمة مصاري
- خدمة أمان.
- ما هي أرقام الشكاوي التليفون الأرضي؟
- توجد 3 أرقام للإبلاغ عن أية شكوي التليفون: 111 أو 01555000111 أو 19777
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
nويمكن التواصل للاستفسارات والشكاوي بصفحة الشركة على تويتر: https://twitter.com/telecomegyptnnعبر التواصل أيضًا على الإلكتروني: Customer.care@te.egn
كيفية الحصول على تفاصيل فاتورة التليفون الارضي
nتستطيع عن طريق خدمة الفاتورة التفصيلية الحصول على بيان تفصيلي لمكالمات المحافظات، والمحمول، وخدمة الإنترنت، والخدمة الصوتية، ويمكن استلام تفاصيل فاتورة التليفون خلال 48 ساعة عمل، من خلال البريد الإلكتروني أوعن طريق الفاكس وفقًا لاختيارك ،ويتطلب الحصول على تفاصيل فاتورة الاشتراك: عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء 111nnوتقدم هذه الخدمة مجانًا لبيان استهلاك خدمة الإنترنت، والخدمة الصوتية، ورسوم بيان مكالمات المحافظات، والمحمول (2 جنيه للفاتورة الشهرية، و6 جنيهات للفاتورة الربع سنوية)، وستتم إضافتها إلى أقرب فاتورة.
