أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر انه أثناء دخول قطار 383 بحوش محطة مشتول السوق سقطت عجلة من البوجي الخلفي لإحدي عربات القطار وبدون وقوع أصابات أو وفيات ، والساعة 13.10 تم ترك العربة بعد نقل الركاب بالعربات الأخري وقيام القطار الي محطة الزقازيق وضم عربة بدل منها وإستكمال رحلته إلي محطة المنصورة ، وعلي الفور تم تحريك معدات الرفع لإعادة العربة الى مسار القطارالطبيعي ومعرفة أسباب السقوط ، وسرعة عودة حركة مسير القطارات علي الخط لطبيعتها .
واعتذرت الهيئة لجمهور الركاب عن التاخير
